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北京雷速有限公司
排查直播问题建议附上
- 原本关注的球队名称
- 使用的设备类型
- 当前网络环境
发现比分、赛程等信息有误可通过在线客服提交，核实后会尽快更新。
常问问题合集
| No. | 问 | 答 |
|---|---|---|
| 01 | 为什么这次打开的网址和上次不一样？ | 访问地址有时会因线路维护而调整。一个小技巧：从已收藏的雷速页面进入，再核对页面提示的访问地址。 |
| 02 | 有没有提供中文解说的比赛直播？ | 进入播放器后点击右下角线路列表，选择带有普通话标识的主路，即可切换到国语赛事解说。 |
| 03 | 你们的 APP 在平板上能用吗？ | 可以用。平板安装对应系统的 APP 后就能查看比赛和赛程，屏幕更大，看起来也更清楚。 |
| 04 | 怎么把手机上的比赛投屏到电视？ | 手机和电视连同一 WiFi，打开电视的投屏功能，手机直播页点投屏图标选设备。 |
| 05 | 安卓手机黑屏的设置在哪？ | 先在直播播放器里打开线路菜单，换一条信号并把画质调低；仍黑屏时清理浏览器缓存后重新进入比赛。 |
| 06 | 怎么联系客服？ | 拨打客服电话 010-81752570，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 |